1. Generelle oplysninger
Alle varer bestilt på www.mcvin.dk sendes fra:
Min Chilenske Vinhandel ApS
CVR: 44 62 13 20
Hvedemarken 2
DK-3650 Ølstykke
T: +45 40 42 01 05
kontakt@mcvin.dk
ordre@mcvin.dk
2. Aldersgænse & Aldersverificering
Aldersgrænsen for at handle på mcvin.dk er 18 år.
Du skal desuden være opmærksom på at der gælder særlige regler når det kommer til salg af alkohol og spiritus. Vi følger dansk lovgivning og er vi i tvivl omkring din alder, vil vi kræve billedelegitimation:Aldersgrænse for salg af alkohol i Danmark:
• Alkohol op til 16,5 procent må sælges til personer fyldt 16 år eller derover.
• Alkohol over 16,5 procent må sælges til personer fyldt 18 år eller derover.
Aldersverificering:
For at kunne foretage et køb af alkohol på www.mcvin.dk, skal du verificere/godkende din alder med MitID. Dette er et lovkrav som er trådt i kraft pr. d. 01/10-2024.
Ved køb af produkter uden alkohol, heriblandt olivenolier, balsamico, og avocadoolier, skal du ikke godkendes med MitID.
Hvis du opretter en bruger i vores webshop, bliver du kun bedt om at verificerer dig første gang. På den måde undgår du at blive spurgt, og skulle godkende hver gang du foretager dit køb.
3. Priser
Alle oplyste priser på www.mcvin.dk er i danske kroner (kr)(DKK), og inklusive (inkl.) 25% moms og evt. pant. Der tages forbehold for eventuelle fejl i prisopdateringer. Hvis den/de bestilte vare er udgået af sortimentet, forbeholder vi os retten til at annullere ordren, kunden vil naturligvis blive informeret herom.
4. Rabatter & rabatkuponer
Hos MCVIN tilbyder vi mængderabat på fleste produkter. Det vil fremstå meget tydeligt når der er mængderabat på et produkt, så du ikke er i tvivl. Mængderabatten kan fremstå som i procenter (%), eller i danske kroner.
Hos MCVIN har vi rabatkoder som enten bliver indløst automatisk, eller som manuelt skal indtastes på betalingssiden (inden betalingen fuldføres). Rabatkoder bliver sendt ud gennem vores sociale medier (facebook), og til vores nyhedsbrevslæsere.
Alle rabatter bliver automatisk beregnet på “chekout”/Kurv siden, inden du bliver sendt videre til betaling.
5. Betaling
Du kan betale med følgende betalingsmidler som alle er SSL-sikrede:
Visa, MasterCard, Maestro, MobilePay, Apple Pay.
(Det er også muligt at afhente, og betale I butikken).
Du kommer til betalingssiden ved at gå til “Kasse” -> “Godkend Ordre”.
Når betalingen er gennemført, vil du modtage en ordrebekræftelse på e-mail.
Vi trækker først beløbet for dit køb når varerne afsendes.
6. Levering og afhentning
Den gennemsnitlige leveringstid er på 1-3 hverdage. Alle ordre bestilt inden kl: 15:00 på hverdage vil som regel blive afsendt samme dag.
Det er også muligt at afhente din bestilling i vores butik på Hvedemarken 2 – DK-3650 Ølstykke inden for vores åbningstider. Du finder vores aktuelle åbningstider her. Vælger du at afhente fysisk, vil du ikke blive opkrævet fragtomkostninger.
Du vælger afhentning/forsendelsesmetode på siden “Kurv”. Vi benytter Danske fragtmænd eller Bird.
Kontakt os venligst for at aftale nærmere, hvis nødvendigt.
7. Forbehold for årgang
Der tages forbehold for produkters årgang. Dette gælder især vores vinsortiment som importeres i flere forsendelser. Emballagen/etiketten på flasken kan derfor også variere en smule fra produktbillederne.
Vi kan til gengæld garantere at hver årgang har magen til smag, og stadig unik som før. Produkter med “sidste anvendelsesdato” som er overskredt, sælges ikke, og skulle du være uheldig at få et dårligt produkt af andre årsager, så skal vi selvfølgelig nok kompensere i henhold til gældende lovgivninger.
8. Fortrydelsesret
Skulle du fortryde dit køb, kan du gøre brug af din 21 dages fortrydelsesret. Du bedes kontakte mcvin.dk på mail: kontakt@mcvin.dk, eller på tlf.: +45 40 42 01 05. Så kontakter vi dig og sikrer dig en god behandling.
Varen skal være uåbnet og i original emballage indpakning (flaske). Er varen brugt ud over, hvad der er nødvendigt for at fastslå varens art, egenskaber og funktion, forbeholder vi os retten til kun at tilbagebetale en del af, eller slet intet af købsbeløbet. Den originale emballage er en stor del af værdien, bevar derfor denne i hele fortrydelsesperioden.
De varer du ønsker returneret, skal sendes til:
Min Chilenske Vinhandel ApS
CVR: 44 62 13 20
Hvedemarken 2
DK-3650 Ølstykke
T: +45 40 42 01 05
kontakt@mcvin.dk
ordre@mcvin.dk
Du skal selv betale for returforsendelsen. Husk en sikker indpakning, og gem din postkvittering som dokumentation. Sender du pakken pr. efterkrav eller anden måde, hvorpå modtager skal betale vil den blive nægtet modtaget, og købet betragtet som fuldgyldigt.
Det fulde beløb refunderes for tilbageleverede vare, på samme betalingsmiddel som ved købet. Med mindre andet er aftalt.
Du kan også fortryde købet ved at give tydelig meddelelse og (i åbningstiden) aflevere varen personligt på overstående adresse.
9. Klagemuligheder
Kan vi ikke blive enige om, hvad du har krav på, har du følgende klagemuligheder:
Klager over en vare eller tjenesteydelse kan indgives til Center for Klageløsning, Nævnenes Hus, Toldboden 2, 8800 Viborg. Du kan klage til Center for Klageløsning via Klageportalen for Nævnenes hus: https://kpo.naevneneshus.dk.
EU-Kommissionens online klageportal kan også anvendes ved indgivelse af en klage. Det er særlig relevant for forbrugere med bopæl i et andet EU-land. Klage indgives her – https://ec.europa.eu/odr. Ved indgivelse af en klage skal du angive vores e-mailadresse: kontakt@mcvin.dk.
Vinarrangment betingelser:
MCVIN sælger og “hoster” vinarrangment oplevelser.
Et vinarrangement hos MCVIN skal bestå af mindst 12 deltagende personer, og kunden sørger selv for at finde deltagerne. Med mindre kunden selv ønsker at dække omkostningerne.
Alle deltagende personer skal opfylde de danske, gældende lovkrav og aldersgrænser for køb af alkohol.
